طبق اخرین آمارهای دریافتی شرکت سامسونگ بالاترین میزان رضایتمندی را از مردم آمریکا کسب کرده این اتفاق در حالی به وقوع میپیوندد که اپل با معرفی دو محصول جدید فروش بالایی را تجربه میکند .
پس از سامسونگ در ایالت متحده، اپل نیز با دو درصد کاهش میزان رضایت در جایگاه دوم ایستاده است همانطور که در تصویر مشخص است سامسونگ به نسبت به سال گذشته توانسته 5درصد رشد داشته باشد و اپل نیز 2 درصد کاهش !
در جایگاه های بعدی نیز به ترتیب شرکت های خدمات موبایل و نوکیا و موتورولا قرار گرفته اند.
به نظر شما دلیل افزایش رضایتمندی مردم از سامسونگ و کاهش رضایتمندی مردم از اپل چیست؟